Kfz-Sachverständiger

Als Kfz-Sachverständiger besteht die Haupttätigkeit darin, Fahrzeuge aus Inzahlungnahmen oder Leasing vor Ort bei zugewiesenen Kunden zu dokumentieren und zu bebildern sowie eine Schadensanalyse durchzuführen.

Der Kfz-Sachverständige hat dafür zu sorgen, dass ein vorgegebenes Tagespensum koordiniert und abgearbeitet wird. Bei erhöhtem Aufkommen ist dies dem Vorgesetzten zu melden.

Die bewerteten Fahrzeuge sind im System auszuschreiben und nach bestem Wissen und Gewissen online zu schalten.

Darüber hinaus unterstützt der Automotive Expert die Systemeingabe von Berichten, die von Kunden per pdf gesendet werden.

Die Tätigkeit findet zu einem großen Teil im Außendienst statt und wird im Homeoffice nachbearbeitet.

Aufgaben

• Kundenbindung durch persönliche Betreuung
• Gleichbleibende Datenqualität
• Flexible und schnelle Prozesse
• Direkte Fehleranalyse beim Kunden vor Ort (Dateiqualität, geeignete Fahrzeuge, etc.)
• Auflistung der Fahrzeugzustandsberichte auf der Plattform
• Kostenersparnis im Vergleich zu externen Gutachtern
• Direkter Support im Falle einer Reklamation

Qualifikation

• Abgeschlossene Kfz-Mechatroniker-Ausbildung oder vergleichbar
• Affinität zur Schadenserkennung sowohl optisch als auch technisch
• Grundkenntnisse in MS-Office
• Kommunikationsstärke
• Hohe Dienstleistungsmentalität
• Reisetauglich
• Führerschein der Klasse B